미플러스성형외과의원 (이하 병원이라 함)은 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 개인정보처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립 공개합니다.

제 1조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)

병원은 상담 시 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하고 있으며, 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

홈페이지 회원가입 시 수집항목
1. 수집항목 : 이름, ID, 비밀번호, 이메일, 성별, 생년월일, 자택주소, 휴대전화번호, 전화번호, 접속로그, 쿠키, 접속IP 정보
※ 서비스 이용에 필요하지 않은 모든 공개 정보는 자동 암호화 처리됩니다.

2. 개인정보 수집방법 : 홈페이지(회원가입, 온라인예약, 온라인상담, 카카오톡상담, SMS빠른상담) 서비스 이용 과정이나 서비스 제공 업무 처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보

진료 시 수집항목
1. 필수항목 : 이름, 성별, 생년월일, 연락처(보호자 연락처 포함), 주소, E-mail, 신장, 체중, 혈액형, 이전 수술 이력
2. 건강정보 : 병력 및 가족력 등 진료서비스 제공을 위하여 의료진이 필요하다고 판단되는 개인건강정보
3. 진료정보 - 수집항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 진료기록
※ 의료법에 의해 고유식별정보 및 진료정보를 의무적으로 보유하여야 함(별도 동의 불필요)
4. 진료비 수납 시 수집항목 - 신용카드 결제 시 : 카드사명, 카드번호 등 카드결제 승인 정보
※ 그 외 특정 목적을 위해 단기적으로 개인정보를 수집할 경우에는 별도로 공지하고 수집합니다.
5. 개인정보 수집방법 - 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, E-mail 등을 통한 수집

제 2조 (개인정보 수집 및 이용목적)

병원은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

- 진료/검사/예약조회 및 진료를 위한 본인확인 절차
- 진단 및 치료를 위한 서비스
- 진료비 청구, 수납, 환불 등의 원무 서비스
- 진료비계산서, 내역서, 제증명서 발송 및 약품/물품 및 결과 발송
- 온라인/오프라인 검사 수탁, 외부검사 의뢰
- 민원/고충 처리 등을 돕기 위한 의사소통의 경로 확보
- 의료의 질관리, 병원운영을 위한 법적, 행정적 대응 및 조치
- 교육, 연구에 필요한 최소한의 분석 자료
- 진료정보, 학술정보, 병원정보 안내

제 3조 (개인정보 제공 및 공유)

병원은 귀하의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 고지한 범위를 넘어 귀하의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업 기관에 제공하지 않습니다.

- 국민건강보험법에 의해 건강보험심사평가원에 요양급여비용 청구를 위한 진료기록 제출
- 통계작성 학술연구를 위하여 필요한 경우 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공
- 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 제출 등

제 4조 (개인정보 처리 및 보유기간)

병원은 법령에 따른 개인정보 보유 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유 이용기간 내에서 개인정보를 처리 보유합니다.

- 진료정보 : 의료법 시행규칙 제15조 진료에 관한 기록의 보존에 명시된 기간에 준하여 보존
- 회원가입정보의 경우 : 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때
- 설문조사, 행사 등의 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 행사 등이 종료한 때
- 홈페이지 상담정보
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  2. 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년
  3. 본인 확인에 관한 기록 : 6개월
  4. 방문에 관한 기록 : 3개월
- 개인정보의 파기절차 및 방법 : 병원은 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 즉시 파기합니다.
  1. 파기절차 : 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 즉시 파기합니다.
  2. 파기방법 : 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제 5조 (수집한 개인정보의 취급위탁)

병원은 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

- 수탁업체 : -
- 위탁업무내용 : 홈페이지관리 운영 및 유지보수
- 위탁 개인정보 항목 : 홈페이지 내 고객 개인정보
- 개인정보 보유 및 이용기간 : 위탁계약 종료 시까지

제 6조 (정보주체의 권리 의무 및 행사방법)

병원은 고객이 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요구하는 경우에는 고객의 요구에 성실하게 응대하고, 지체없이 처리합니다.

- 개인정보의 열람 : 고객은 병원을 방문하여 개인정보의 열람을 요구할 수 있습니다.
- 개인정보의 정정 삭제 : 오류가 있다고 판명되는 경우 지체없이 정정 삭제를 합니다.
- 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제 또는 처리정지를 요구할 수 있습니다.
※ 법에 의해 보관이 의무화된 개인정보는 요청이 있더라도 보관기간내에 수정 삭제할 수 없습니다.

제 7조 (동의철회 / 회원탈퇴 방법)

귀하는 회원가입 시 개인정보의 수집 이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. 개인정보보호 고충처리부서로 서면, 전화 또는 Fax 등으로 연락하시면 지체 없이 귀하의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 하겠습니다.

제 8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항)

병원은 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 쿠키(cookie)를 운용합니다. 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 거부할 수 있습니다. 쿠키 설치를 거부하셨을 경우 일부 서비스 제공에 어려움이 있습니다.

제 9조 (개인정보관리책임자)

- 성명 : 최상묵
- 연락처 : 02-511-2970 / miplusps@naver.com

※ 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인분쟁조정위원회 (http://www.1336.or.kr / 1336)
- 대검찰청 사이버범죄수사단 (http://www.spo.go.kr / 02-3480-3573)
- 경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)

제 10조 (개인정보의 안전성 확보조치)

병원은 이용자의 개인정보보호를 위한 기술적 대책으로서 여러 보안장치를 마련하고 있습니다. 이용자께서 보내시는 모든 정보는 방화벽장치에 의해 보호되는 보안시스템에 안전하게 보관/관리되고 있습니다.

제 11조 (영상정보처리기기 설치 운영 관리 방침)

- 설치 근거 목적 : 병원의 시설안전, 화재예방, 고객 안전을 위한 범죄 예방
- 설치대수 : 14대
- 위치 및 촬영범위 : 병원로비, 복도, 상담실, 수술실, 치료실 등 주요시설물 전 공간
- 관리책임자 : 최상묵
- 촬영시간 : 24시간(모션 감지 시 자동녹화)
- 보관기간 : 촬영시부터 15일
- 보관장소 및 처리방법 : 통제실 보관 처리

제 12조 (정책 변경에 따른 공지의무)

개인정보취급방침은 2021년 11월 30일에 제정되었으며 법령 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보취급방침을 시행하기 최소 7일전에 병원 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

- 공고일자 : 2021년 11월 30일
- 시행일자 : 2021년 11월 30일